AI-reception til servicevirksomheder
Trelyvo lærer din virksomhed at kende ud fra dit website, svarer på kundernes spørgsmål, indsamler de oplysninger du har brug for, og sender kvalificerede henvendelser direkte til din indbakke.
Én linje kode på dit eksisterende website. Ingen ombygning, ingen ny indbakke at holde øje med.
Sådan får dit team den
WebsiteSendt til dig
Eksempeldata — ingen rigtig kunde
Det starter med dit website
Indsæt din webadresse. Trelyvo læser dine egne sider og foreslår, hvad det fandt — dine ydelser, dit område og de forhold kunder spørger om. Ved hvert forslag ser du siden og sætningen, det stammer fra.
Eksempeldata — ingen rigtig kunde
Exterior painting
Repainting the outside of houses, including trim and fascia.
Læst fra “We repaint the outside of houses, trim and fascia included.” /services
Where they work
Austin and the towns to the north.
Læst fra “We cover Austin and the towns just north of it.” /areas
Trelyvo finder aldrig på noget om din virksomhed. Står det ikke på dit site, spørger Trelyvo dig i stedet for at gætte.
Hvorfor henvendelser løber ud i sandet
De fleste servicevirksomheder har ikke et henvendelsesproblem. De har et svarproblem og et kvalificeringsproblem.
Kunder kontakter tre-fire virksomheder. Den, der svarer først — med de rigtige spørgsmål — er den, samtalen fortsætter med.
"Hvad koster det at male huset?" kan ikke prissættes. Flader, areal, stand, adgang og tidspunkt mangler alle sammen.
De samme seks spørgsmål igen for hver henvendelse, som regel efter arbejdstid.
Uden kvalificering ligger opgaven til 200.000 kroner i samme indbakke som pletmalingen til 1.500, og begge venter lige længe.
Sådan virker det
Seks trin. De første fire gør du én gang, de sidste to sker ved hver henvendelse.
Det læser dine sider og foreslår, hvad I laver.
Ret det, du vil, og fjern det, I ikke tilbyder.
Hvad du skal vide, og hvordan du vil kontaktes.
Den samme kode virker på alle sider.
Trelyvo svarer ud fra dit eget materiale og indsamler det, der mangler.
På mail og i din Trelyvo-indbakke, med alt kunden har fortalt.
Kvalificering
Hver samtale giver de samme oplysninger, med din virksomheds egne ord, så to henvendelser faktisk kan sammenlignes.
Eksempeldata — ingen rigtig kunde
Indsamlet i samtalen
Mangler stadig
En kunde, der siger "faktisk hellere tirsdag", efterlader ét svar, ikke to. Dit team ser den rettede version, og den oprindelige samtale er der stadig.
Hvad Trelyvo ikke gør
En assistent, der siger hvad som helst, er værre end ingen assistent. Trelyvo er bygget, så bestemte sætninger er umulige.
Har du ikke godkendt et tal, findes der intet tal.
Ingen bindes til noget på dine vegne.
Står det ikke på dit site, siger Trelyvo, at den ikke ved det.
Formuleringen ændrer sig, efter mailen er modtaget — ikke før.
Installation
Den samme kode til alle virksomheder. Intet i den er hemmeligt, der er intet at indstille, og den virker på hver side, du sætter den på.
<script
src="https://trelyvo.com/widget.js"
data-company="your-company"
async>
</script>Virker med ethvert website — WordPress, Squarespace, Wix, Webflow eller håndskrevet HTML.
Det får du
I samme øjeblik kunden er færdig, sendes henvendelsen til den adresse, du vælger — og den samme henvendelse venter i din Trelyvo-indbakke.
Mailen
Hvem det er, hvordan du fanger dem, og hvad de har fortalt. Skrevet til en, der er ved at tage telefonen.
Eksempeldata — ingen rigtig kunde
Ny henvendelse — Facademaling — Mads Kristensen
Sådan fanger du ham
Hvad han fortalte
Åbn i Trelyvo
Indbakken
Hver henvendelse, nyeste først, med hele samtalen bag sig og besked om, hvorvidt mailen rent faktisk nåede frem.
| Kunde | Ydelse | Sendt til dig |
|---|---|---|
| James Miller | Exterior painting | sendt |
| Emma Wilson | Interior painting | sendt |
| Daniel Osei | Exterior painting | sendt |
Du vælger selv adressen, henvendelserne sendes til, og du kan ændre den når som helst.
Én indgang
Trelyvo ligger mellem den måde, kunden henvender sig på, og de henvendelser dit team arbejder med. Kun én af dem virker i dag, og vi viser ikke de andre, som om de gjorde.
Website
Indlejret assistent på dit eksisterende site
Tolkning af indgående henvendelser
SMS
Beskeder begge veje
Samtaler via Business API
Telefon
Modtage opkald og transskribere
Sådan får dit team den
Websitet er det, der virker i dag. Alt andet er mærket med sin status både her og i produktet.
Til hvem
Trelyvo passer til virksomheder, hvor en henvendelse er hundreder eller tusinder værd, omfanget skal forstås før prisen findes, og et langsomt svar koster opgaven.
Spørgsmål og regler sættes op pr. virksomhed, så den samme platform dækker det hele uden at blive generel.
Sprog
Kunden skriver på sit sprog, du læser henvendelsen på dit. Svarene gemmes én gang, i sammenlignelig form, uanset hvilket sprog de kom på.
Kunden skriver
Hola, necesito pintar el exterior de mi casa antes del verano.
Trelyvo svarer
Claro. ¿Sabe aproximadamente cuántos metros cuadrados tiene la fachada?
I din henvendelse står
Facademaling · Villa · Tidspunkt: før sommeren
Trelyvos brugerflade findes på alle sprogene i vælgeren ovenfor.
Køreplan
Hellere en ærlig køreplan end en væg af logoer for integrationer, der ikke findes.
Website-assistent
Indlejres på dit eksisterende site
Lærer af dit website
Foreslår dine ydelser, du bekræfter
Kvalificerede henvendelser
Hver samtale bliver til strukturerede svar
E-mailnotifikation
Til den adresse, du vælger
Virksomhedens indbakke
Hver henvendelse med sin samtale
Indsamling af fotos
Vedhæftes henvendelsen
Tilbudsudkast
Regelbaseret, forudsigelig prissætning
Automatisk opfølgning
Planlagte, indstillelige forløb
Kalender og booking
Tilbyde og bekræfte tider
CRM-integrationer
Synkronisering begge veje
Tale
Modtage opkald og opsummere
Pilot
Trelyvo er tidligt ude. I stedet for at sælge dig en pakke sætter vi det op sammen med dig, du bruger det på rigtige henvendelser, og vilkårene aftaler vi, når det har vist sit værd.
Intet kort, intet abonnement og ingen binding under piloten. Prisen aftaler vi bagefter pr. virksomhed.
Kontrol og data
Vi påstår ikke certificeringer, vi ikke har. Det her passer i dag.
Vi har ingen sikkerhedscertificeringer på nuværende tidspunkt og udgiver os ikke for at have det. Når det ændrer sig, står det her med udsteder og dato.
Spørgsmål
Nej. Trelyvo lægges oven på det site, du allerede har, som én linje kode. Dine sider ændres ikke.
Det meste er at læse og bekræfte, hvad Trelyvo har fundet på dit site. Det, der kræver eftertanke, er, hvad du skal vide, før du kan sætte en pris.
Nej. Trelyvo beregner og oplyser ikke priser. Presser en kunde på et tal, siger den, at den ikke kan give et, og indsamler i stedet omfanget.
Så siger den det. Trelyvo svarer ud fra dit website og dine indstillinger og er bygget til at sige, at den ikke ved det, frem for at gætte.
På en mailadresse, du vælger, og i din Trelyvo-indbakke. Adressen kan du ændre når som helst.
Samtaler og henvendelser gemmes, så du kan læse dem, adskilt pr. virksomhed. Vores privatlivspolitik beskriver det fuldt ud.
Trelyvos brugerflade findes på sprogene i vælgeren. Kunder må skrive på deres eget sprog, og svarene gemmes i en form, dit team kan sammenligne.
Indsæt din webadresse og se, hvordan Trelyvo beskriver din virksomhed tilbage til dig. Tager cirka et minut.