KI-Empfang für Dienstleistungsbetriebe
Trelyvo lernt Ihr Unternehmen von Ihrer Website, beantwortet Kundenfragen, erfasst die nötigen Details und schickt Ihnen qualifizierte Anfragen direkt per E-Mail.
Eine Zeile Code auf Ihrer bestehenden Website. Kein Relaunch, kein zusätzliches Postfach.
Das erhält Ihr Team
WebsitePer E-Mail an Sie
Beispieldaten — kein echter Kunde
Es beginnt mit Ihrer Website
Fügen Sie Ihre Webadresse ein. Trelyvo liest Ihre eigenen Seiten und schlägt vor, was es gefunden hat — Ihre Leistungen, Ihr Einzugsgebiet, die Fakten, nach denen Kunden fragen. Zu jedem Vorschlag sehen Sie die Seite und den Satz, aus dem er stammt.
Beispieldaten — kein echter Kunde
Exterior painting
Repainting the outside of houses, including trim and fascia.
Gelesen aus “We repaint the outside of houses, trim and fascia included.” /services
Where they work
Austin and the towns to the north.
Gelesen aus “We cover Austin and the towns just north of it.” /areas
Trelyvo erfindet nie eine Tatsache über Ihr Unternehmen. Steht es nicht auf Ihrer Website, fragt Trelyvo Sie, statt zu raten.
Warum Anfragen verloren gehen
Die meisten Dienstleistungsbetriebe haben kein Anfrageproblem. Sie haben ein Antwortproblem und ein Qualifizierungsproblem.
Kunden fragen bei drei oder vier Betrieben an. Wer zuerst antwortet — mit den richtigen Fragen — bleibt im Gespräch.
„Was kostet ein Anstrich?“ lässt sich nicht kalkulieren. Flächen, Größe, Zustand, Zugang und Termin fehlen alle.
Dieselben sechs Fragen bei jeder Anfrage erneut, meist nach Feierabend.
Ohne Qualifizierung liegt der 30.000-Euro-Auftrag im selben Postfach wie die 200-Euro-Ausbesserung — und wartet genauso lange.
So funktioniert es
Sechs Schritte. Die ersten vier einmalig, die letzten beiden bei jeder Anfrage.
Es liest Ihre Seiten und schlägt vor, was Sie anbieten.
Korrigieren Sie alles und löschen Sie, was Sie nicht anbieten.
Was Sie wissen müssen und wie man Sie erreicht.
Derselbe Code funktioniert auf jeder Seite.
Trelyvo antwortet aus Ihren Inhalten und erfasst, was fehlt.
Per E-Mail und in Ihrem Trelyvo-Postfach, mit allen Angaben.
Qualifizierung
Jedes Gespräch liefert dieselben Angaben, in den Worten Ihres Betriebs, damit sich zwei Anfragen wirklich vergleichen lassen.
Beispieldaten — kein echter Kunde
Im Gespräch erfasst
Fehlt noch
Sagt ein Kunde „eigentlich lieber Dienstag“, bleibt eine Angabe stehen, nicht zwei. Ihr Team sieht die korrigierte Fassung, das ursprüngliche Gespräch bleibt erhalten.
Was Trelyvo nicht tut
Ein Assistent, der alles sagt, ist schlechter als gar keiner. Trelyvo ist so gebaut, dass bestimmte Sätze unmöglich sind.
Ohne von Ihnen freigegebene Zahl gibt es keine Zahl.
Niemand wird in Ihrem Namen zu etwas verpflichtet.
Steht es nicht auf Ihrer Website, sagt Trelyvo, dass es das nicht weiß.
Die Formulierung ändert sich, nachdem die E-Mail angenommen wurde — nicht vorher.
Einbindung
Derselbe Code für jeden Betrieb. Nichts daran ist geheim, nichts muss konfiguriert werden, und er funktioniert auf jeder Seite.
<script
src="https://trelyvo.com/widget.js"
data-company="your-company"
async>
</script>Funktioniert mit jeder Website — WordPress, Squarespace, Wix, Webflow oder handgeschriebenes HTML.
Was Sie erhalten
Sobald ein Kunde fertig ist, geht die Anfrage an die Adresse Ihrer Wahl — und dieselbe Anfrage wartet in Ihrem Trelyvo-Postfach.
Die E-Mail
Wer es ist, wie Sie ihn erreichen, was er gesagt hat. Geschrieben für jemanden, der gleich zum Hörer greift.
Beispieldaten — kein echter Kunde
Neue Anfrage — Fassadenanstrich — Jonas Wagner
So erreichen Sie ihn
Was er gesagt hat
In Trelyvo öffnen
Das Postfach
Jede Anfrage, neueste zuerst, mit dem vollständigen Gespräch dahinter und der Information, ob die E-Mail tatsächlich ankam.
| Kunde | Leistung | An Sie gesendet |
|---|---|---|
| James Miller | Exterior painting | gesendet |
| Emma Wilson | Interior painting | gesendet |
| Daniel Osei | Exterior painting | gesendet |
Sie wählen die Adresse, an die Ihre Anfragen gehen, und können sie jederzeit ändern.
Ein Eingang
Trelyvo liegt zwischen dem Weg, auf dem ein Kunde Sie erreicht, und den Anfragen, mit denen Ihr Team arbeitet. Nur eines davon funktioniert heute, und wir stellen die anderen nicht so dar, als täten sie es.
Website
Eingebundener Assistent auf Ihrer Seite
Eingehende Anfragen auswerten
SMS
Zweiweg-Kommunikation
Gespräche über die Business API
Telefon
Anrufannahme und Transkription
Das erhält Ihr Team
Die Website ist das, was heute ausgeliefert wird. Alles andere ist hier und im Produkt mit seinem Status gekennzeichnet.
Für wen
Trelyvo passt zu Betrieben, bei denen eine Anfrage Hunderte oder Tausende wert ist, der Umfang vor dem Preis geklärt sein muss und eine späte Antwort den Auftrag kostet.
Fragen und Regeln werden je Betrieb konfiguriert, sodass dieselbe Plattform all das abdeckt, ohne beliebig zu werden.
Sprachen
Der Kunde schreibt in seiner Sprache, Sie lesen die Anfrage in Ihrer. Die Angaben werden einmal gespeichert, in vergleichbarer Form — egal, in welcher Sprache sie kamen.
Der Kunde schreibt
Hola, necesito pintar el exterior de mi casa antes del verano.
Trelyvo antwortet
Claro. ¿Sabe aproximadamente cuántos metros cuadrados tiene la fachada?
In Ihrer Anfrage steht
Fassadenanstrich · Einfamilienhaus · Zeitraum: vor dem Sommer
Die Trelyvo-Oberfläche gibt es in allen oben aufgeführten Sprachen.
Roadmap
Wir zeigen lieber eine ehrliche Roadmap als eine Wand voller Logos für Integrationen, die es nicht gibt.
Website-Assistent
Wird auf Ihrer Seite eingebunden
Lernen von Ihrer Website
Schlägt Ihre Leistungen vor, Sie bestätigen
Qualifizierte Anfragen
Jedes Gespräch wird zu strukturierten Angaben
E-Mail-Benachrichtigung
An die Adresse Ihrer Wahl
Postfach für Betriebe
Jede Anfrage mit ihrem Gespräch
Fotos erfassen
An die Anfrage angehängt
Angebotsentwürfe
Regelbasierte, deterministische Preise
Automatische Nachfassung
Geplante, konfigurierbare Abfolgen
Kalender und Termine
Termine anbieten und bestätigen
CRM-Anbindung
Zweiwege-Abgleich mit Ihrem System
Sprache
Anrufannahme und Gesprächszusammenfassungen
Pilotphase
Trelyvo ist früh dran. Statt Ihnen ein Paket zu verkaufen, richten wir es gemeinsam mit Ihnen ein, Sie nutzen es für echte Anfragen, und über Konditionen sprechen wir, wenn es sich bewährt hat.
Keine Karte, kein Abo, keine Bindung während der Pilotphase. Die Konditionen vereinbaren wir danach mit jedem Betrieb einzeln.
Kontrolle und Daten
Wir behaupten keine Zertifikate, die wir nicht haben. Das hier stimmt heute.
Wir haben derzeit keine Sicherheitszertifizierungen und geben uns nicht als zertifiziert aus. Sobald sich das ändert, steht es hier — mit ausstellender Stelle und Datum.
FAQ
Nein. Trelyvo kommt als eine Zeile Code auf Ihre bestehende Website. An Ihren Seiten ändert sich nichts.
Das meiste ist Lesen und Bestätigen dessen, was Trelyvo auf Ihrer Website gefunden hat. Nachdenken kostet die Frage, was Sie wissen müssen, bevor Sie kalkulieren können.
Nein. Trelyvo berechnet und nennt keine Preise. Drängt ein Kunde auf eine Zahl, sagt es, dass es keine nennen kann, und erfasst stattdessen den Umfang.
Dann sagt es das. Trelyvo antwortet aus Ihrer Website und Ihrer Konfiguration und ist darauf gebaut, lieber Unwissen einzuräumen als zu raten.
An eine E-Mail-Adresse Ihrer Wahl und in Ihr Trelyvo-Postfach. Die Adresse können Sie jederzeit ändern.
Gespräche und Anfragen werden gespeichert, damit Sie sie lesen können — getrennt nach Betrieb. Unsere Datenschutzerklärung beschreibt das vollständig.
Die Trelyvo-Oberfläche gibt es in den Sprachen der Auswahl. Kunden können in ihrer eigenen Sprache schreiben, und die Angaben werden vergleichbar gespeichert.
Fügen Sie Ihre Webadresse ein und sehen Sie, wie Trelyvo Ihr Unternehmen beschreibt. Dauert etwa eine Minute.