Tehisintellektil põhinev vastuvõtt teenindusettevõtetele
Trelyvo õpib teie äri teie oma veebilehelt, vastab klientide küsimustele, kogub kokku selle, mida teil on vaja teada, ja saadab valmis päringu otse teie e-postile.
Üks rida koodi olemasoleval veebilehel. Uut kujundust pole vaja ja üht postkasti juurde ka mitte.
Mida teie meeskond saab
VeebilehtSaadetud e-postiga
Näidisandmed — mitte päris klient
Kõik algab teie veebilehest
Kleepige oma veebilehe aadress. Trelyvo loeb teie lehed läbi ja pakub välja, mida leidis: teie teenused, teie ala, need asjad, mille kohta kliendid küsivad. Iga pakkumise juures näete lehte ja lauset, kust see tuli.
Näidisandmed — mitte päris klient
Exterior painting
Repainting the outside of houses, including trim and fascia.
Loetud lehelt “We repaint the outside of houses, trim and fascia included.” /services
Where they work
Austin and the towns to the north.
Loetud lehelt “We cover Austin and the towns just north of it.” /areas
Trelyvo ei mõtle teie ettevõtte kohta kunagi midagi välja. Kui seda teie lehel ei ole, küsib ta teilt, selle asemel et oletada.
Miks päringud kaovad
Enamikul teenindusettevõtetest ei ole puudus küsimustest. Neil on vastamise probleem ja sõelumise probleem.
Klient kirjutab kolmele-neljale ettevõttele. Edasi räägib ta sellega, kes vastas esimesena ja küsis õigeid asju.
„Palju maja värvimine maksab?“ ei anna pakkumist. Puudu on ruutmeetrid, seisukord, ligipääs ja aeg.
Samad kuus küsimust iga päringu juures, enamasti pärast tööpäeva lõppu.
Ilma sõelumata ootab 30 000 euro suurune töö samas postkastis ja sama kaua kui 200-eurone parandus.
Kuidas see töötab
Kuus sammu. Neli esimest ühe korra, kaks viimast iga päringu juures.
Trelyvo loeb teie lehed ja pakub välja, millega te tegelete.
Parandage, mida vaja, ja kustutage see, mida te ei paku.
Mida on vaja teada ja kuidas teiega ühendust võtta.
Sama kood töötab kõigil lehtedel.
Trelyvo vastab teie enda sisu põhjal ja kogub kokku puuduva.
E-postiga ja oma Trelyvo postkasti, koos kõige öelduga.
Sõelumine
Iga vestlus annab samad vastused, teie ettevõtte sõnadega, nii et kaht päringut saab tõesti kõrvutada.
Näidisandmed — mitte päris klient
Vestluse käigus kogutud
Ikka puudu
Kui klient ütleb „õigemini ikka teisipäev“, jääb alles üks vastus, mitte kaks. Teie meeskond näeb parandatut ja algne vestlus jääb alles.
Mida Trelyvo ei tee
Abiline, kes ütleb mida iganes, on halvem kui abilise puudumine. Trelyvo on ehitatud nii, et teatud laused on võimatud.
Kui teie kinnitatud numbrit ei ole, siis numbrit ei olegi.
Ei seo teie nimel kedagi millegagi.
Kui seda teie lehel ei ole, ütleb Trelyvo, et ta ei tea.
Sõnastus muutub pärast seda, kui kiri on vastu võetud, mitte enne.
Paigaldus
Sama kood kõigi ettevõtete jaoks. Selles pole midagi salajast, seadistada pole midagi ja see töötab igal lehel, kuhu te selle panete.
<script
src="https://trelyvo.com/widget.js"
data-company="your-company"
async>
</script>Töötab iga veebilehega — WordPress, Squarespace, Wix, Webflow või käsitsi kirjutatud HTML.
Mida te saate
Niipea kui klient on lõpetanud, läheb päring teie valitud aadressile — ja sama päring ootab teid Trelyvo postkastis.
Kiri
Kes ta on, kuidas temani jõuda, mida ta ütles. Kirjutatud kellelegi, kes on kohe telefoni haaramas.
Näidisandmed — mitte päris klient
Uus päring — Fassaadi värvimine — Kadri Tamm
Kuidas temani jõuda
Mida ta ütles
Ava Trelyvos
Postkast
Kõik päringud, uusim üleval, kogu vestlus taga ja märge selle kohta, et kiri kohale jõudis.
| Klient | Teenus | Saadetud |
|---|---|---|
| James Miller | Exterior painting | saadetud |
| Emma Wilson | Interior painting | saadetud |
| Daniel Osei | Exterior painting | saadetud |
Aadressi, kuhu teie päringud saadetakse, valite teie ja saate seda igal ajal muuta.
Üks uks sisse
Trelyvo seisab selle vahel, kuidas klient teiega ühendust võtab, ja päringute vahel, millega teie meeskond tööd teeb. Täna töötab neist kanalitest ainult üks ja me ei näita teisi nii, nagu need töötaksid.
Veebileht
Abiline olemasoleval veebilehel
E-post
Sissetulevate küsimuste lugemine
SMS
Vestlus mõlemas suunas
Vestlused Business API kaudu
Telefon
Kõnede vastuvõtt ja üleskirjutus
Mida teie meeskond saab
Veebileht on see, mis täna töötab. Kõigel muul on oma seisund küljes, nii siin kui ka tootes.
Kellele
Trelyvo sobib sinna, kus üks päring on sadade või tuhandete eurode väärt, kus töö mahtu tuleb mõista enne, kui hind üldse tekib, ja kus hilja vastamine tähendab töö kaotamist.
Küsimused ja reeglid seadistatakse ettevõtte kaupa, nii et sama platvorm katab selle kõik ära, muutumata seejuures üldsõnaliseks.
Keeled
Klient kirjutab oma keeles, teie loete päringut enda omas. Vastused salvestatakse üks kord, võrreldaval kujul, ükskõik mis keeles vestlus toimus.
Klient kirjutab
Hei, tarvitsisin talon ulkomaalauksen ennen kesää.
Trelyvo vastab
Selvä. Tiedättekö suunnilleen, montako neliötä julkisivussa on?
Teie päringus on kirjas
Fassaadi värvimine · Eramu · Millal: enne suve
Trelyvo kasutajaliides on saadaval kõigis ülalolevas valikus olevates keeltes.
Teekaart
Eelistame ausat teekaarti logoseinale, mis on täis olematuid liidestusi.
Veebilehe abiline
Lisandub olemasolevale veebilehele
Õppimine teie veebilehelt
Pakub teie teenused välja, teie kinnitate
Sõelutud päringud
Igast vestlusest saavad struktureeritud vastused
Teade e-postiga
Teie valitud aadressile
Postkast
Iga päring koos oma vestlusega
Fotode kogumine
Lisatakse päringu külge
Pakkumise mustandid
Determineeritud arvutus teie reeglite alusel
Automaatne meeldetuletus
Ajastatud, seadistatavad jadad
Kalender ja kohtumised
Aegade pakkumine ja kinnitamine
CRM-liidestused
Sünkroonimine mõlemas suunas
Kõne
Kõnede vastuvõtt ja kokkuvõtted
Pilootprojekt
Trelyvo alles alustab. Selle asemel et müüa teile paketti, seadistame selle koos teiega, teie kasutate seda päris päringute peal ja tingimused lepime kokku siis, kui see on end tõestanud.
Pilootprojekti ajal ei ole kaarti, tellimust ega kohustust. Hinna lepime kokku hiljem, ettevõtte kaupa.
Kontroll ja andmed
Me ei väida, et meil on sertifikaate, mida meil ei ole. Nii on täna.
Selles etapis ei ole meil ühtegi turvasertifikaati ja me ei esine sertifitseerituna. Kui see muutub, on see siin kirjas koos asutuse ja kuupäevaga.
Korduvad küsimused
Ei. Trelyvo toetub olemasolevale veebilehele ühe koodireana. Teie lehed ei muutu.
Suurem osa on selle läbilugemine ja kinnitamine, mida Trelyvo teie lehelt leidis. Mõtlemist nõuab see, mida on vaja teada, enne kui saab hinna anda.
Ei. Trelyvo ei arvuta ega ütle hindu. Kui klient nõuab, ütleb ta, et ei saa hinda anda, ja kogub selle asemel töö mahu.
Ta ütleb seda. Trelyvo vastab teie veebilehe ja teie seadistuse põhjal ning on ehitatud nii, et pigem ütleb, et ei tea, kui oletab.
Teie valitud e-posti aadressile ja teie Trelyvo postkasti. Aadressi saate igal ajal muuta.
Vestlused ja päringud jäävad alles, et te saaksite neid lugeda, ettevõtete kaupa eraldi. Meie privaatsuspõhimõtted kirjeldavad seda üksikasjalikult.
Trelyvo kasutajaliides on valikus olevates keeltes. Kliendid võivad kirjutada oma keeles ja vastused salvestatakse võrreldaval kujul.
Kleepige oma veebilehe aadress ja vaadake, kuidas Trelyvo teile teie äri kirjeldab. See võtab umbes minuti.