Teenindusettevõtetele
Trelyvo õpib sinu ettevõtet tundma sinu enda veebilehelt. See vastab klientide küsimustele, küsib andmed, mida sul vaja on, ja saadab sulle valmis päringu.
Üks rida koodi olemasoleval veebilehel. Midagi ei pea ümber tegema.
Selle saab sinu meeskond
VeebilehtSaadetud sinu e-postile
Näidisandmed — mitte päris klient
Kõik algab sinu veebilehest
Sisesta oma veebiaadress. Trelyvo loeb sinu enda lehti ja näitab, mida ta leidis: sinu teenused, piirkonna kus töötad ja vastused, mida kliendid küsivad. Iga punkti juures näed lehte ja lauset, kust see pärineb.
Näidisandmed — mitte päris klient
Fassaadi värvimine
Majade välisseinte värvimine, koos piirdeliistude ja räästalaudadega.
Leitud lehelt “Värvime majade välisseinu, piirdeliistud ja räästalauad kaasa arvatud.” /teenused
Kus sa töötad
Tartu ja sellest põhja poole jäävad asulad.
Leitud lehelt “Töötame Tartus ja sellest kohe põhja poole jäävates asulates.” /piirkonnad
Trelyvo vastab ainult andmetega, mille sinu ettevõte on kinnitanud. Kui seda sinu veebilehel ei ole, küsib Trelyvo sinult, selle asemel et pakkuda.
Miks kliendid mujale lähevad
Probleem ei ole klientide leidmine. Probleem on neile kiiresti vastata ja aru saada, millised päringud on tõesti sinu aega väärt.
Enamik küsib kolmest või neljast ettevõttest. Tavaliselt jätkatakse sellega, kes vastab esimesena ja küsib õiged küsimused.
„Kui palju maja värvimine maksab?” ei ole hinna andmiseks piisav. Pindala, aluspind, selle seisukord ja aeg on kõik puudu.
Needsamad mõned küsimused, iga kliendi puhul uuesti, enamasti õhtul.
Ilma sortimiseta seisavad suur töö ja väike parandus samas postkastis ja ootavad ühepalju.
Kuidas see töötab
Kuus sammu. Neli esimest ühe korra. Kaks viimast iga kliendi puhul.
See loeb sinu lehti ja pakub välja, millega tegeled.
Parandad selle, mis on vale, ja kustutad selle, mida sa ei paku.
Mida pead teadma ja kuhu päringud peaksid jõudma.
Seesama rida töötab igal lehel.
Trelyvo vastab sinu enda andmete põhjal ja küsib selle, mis on puudu.
E-postiga ja Trelyvos, koos kõigega, mida klient rääkis.
Andmete kogumine
Trelyvo küsib igalt kliendilt samu andmeid, sinu ettevõtte enda sõnadega. Nii on kahte päringut lihtne võrrelda.
Näidisandmed — mitte päris klient
Vestluses kogutud
Veel puudu
Kui klient ütleb „tegelikult ikka teisipäeval”, saad ühe vastuse, mitte kaks. Meeskond näeb parandatud versiooni ja kogu vestlus on endiselt loetav.
Mida Trelyvo ei tee
Abiline, kes annab valet infot, teeb rohkem kahju kui kasu. Trelyvo vastab ainult andmetega, mille sinu ettevõte on kinnitanud.
Summa tuleb sinu kinnitatud hinnareeglitest, muidu öeldakse kliendile, et vaatad töö ise üle.
See ei võta sinu nimel mingeid kohustusi.
Kui seda sinu veebilehel ei ole, ütleb Trelyvo, et ta ei tea, ja küsib sinult hiljem.
Kliendile öeldakse, et aeg on kinni, pärast selle salvestamist sinu kalendrisse, mitte enne.
Sõnastus muutub pärast seda, kui e-kiri on saatmiseks vastu võetud.
Paigaldus
Seesama rida kõigile ettevõtetele. Selles ei ole midagi salajast ega midagi seadistada ja see töötab igal lehel, kuhu selle paned.
<script
src="https://trelyvo.com/widget.js"
data-company="your-company"
async>
</script>Töötab iga veebilehega — WordPress, Squarespace, Wix, Webflow või käsitsi kirjutatud HTML.
Mida sa saad
Niipea kui klient on lõpetanud, saadetakse päring e-postiga sinu valitud aadressile. Seesama päring ootab sind ka Trelyvos.
E-kiri
Kes klient on, kuidas temaga ühendust saada ja mida ta vajab. Kirjutatud sellele, kes kohe telefoni haarab.
Näidisandmed — mitte päris klient
Uus päring — Fassaadi värvimine — Kadri Tamm
Kuidas temaga ühendust saada
Mida ta rääkis
Ava Trelyvos
Sinu päringute loend
Kõik päringud, uusim ees, taga kogu vestlus ja info selle kohta, kas e-kiri sinuni tõesti jõudis.
| Klient | Teenus | Saadetud |
|---|---|---|
| Kadri Tamm | Fassaadi värvimine | Saadetud |
| Marko Saar | Sisevärvimine | Saadetud |
| Liis Pärn | Fassaadi värvimine | Saadetud |
Sina valid aadressi, kuhu päringud saadetakse, ja võid seda igal ajal muuta.
Üks sissepääs
Trelyvo on selle vahel, kuidas klient sinuni jõuab, ja nende päringute vahel, millega meeskond tööd teeb. Täna töötab ainult veebileht ja me ei näita teisi nii, nagu oleksid need valmis.
Veebileht
Abiline olemasoleval veebilehel
E-post
E-postiga saabuvate päringute lugemine
SMS
Vestlused tekstisõnumitega
Vestlused ärirakendusliidese kaudu
Telefon
Kõnede vastuvõtmine ja kokkuvõtted
Selle saab sinu meeskond
Veebileht on see, mis täna töötab. Kõik muu on märgitud oma seisuga nii siin kui ka tootes.
Kellele
Trelyvo on tehtud ettevõtetele, kes peavad töö sisust aru saama enne hinna andmist ja kes kaotavad tööd, kui vastavad liiga hilja.
Küsimused ja reeglid seadistatakse iga ettevõtte jaoks eraldi, nii sobib seesama toode kõigile, muutumata üldsõnaliseks.
Keeled
Klient kirjutab oma keeles. Sina loed päringut enda omas. Vastused salvestatakse ühe korra kujul, mida sinu meeskond saab võrrelda, ükskõik mis keeles need saabusid.
Klient kirjutab keeles soome
Hei, haluaisin talon ulkopinnat maalattua ennen kesää.
Trelyvo vastab keeles soome
Selvä. Tiedätkö suunnilleen, montako neliömetriä ulkopintaa on?
Sinu päringus on kirjas
Fassaadi värvimine · Eramu · Millal: enne suve
Trelyvo ise on saadaval kõigis ülalolevas loendis olevates keeltes.
Teekaart
Näitame pigem ausat loendit kui logoseina asjadest, mida olemas ei ole.
Veebilehe abiline
Töötab olemasoleval veebilehel
Õppimine sinu veebilehelt
Pakub sinu teenused, sina kinnitad
Selged päringud
Igast vestlusest tuleb sama andmestik
E-posti teavitus
Sinu valitud aadressile
Sinu päringute loend
Iga päring koos vestlusega
Hinnareeglid
Sina paned reeglid, Trelyvo arvutab
Pakkumised
Koostatud sinu reeglitest, saadetakse pärast sinu kinnitust
Broneeringud
Vabad ajad pakutakse ja pannakse sinu kalendrisse
Automaatsed meeldetuletused
Kliendile ja sulle
Klientide fotod
Lisatud päringule
Ühendus teiste süsteemidega
Kahesuunaline sünkroonimine sinu tarkvaraga
Kõned
Telefonikõned ja kirjalikud kokkuvõtted
Hinnad
Valige pakett vastavalt sellele, kui paljud kliendid teiega suhtlevad. Makske kuu kaupa või aasta kaupa ja saage kaks kuud tasuta.
69 €/kuus
või 690 € aastas — 2 kuud tasuta
+ vajadusel käibemaks
149 €/kuus
või 1490 € aastas — 2 kuud tasuta
+ vajadusel käibemaks
399 €/kuus
või 3990 € aastas — 2 kuud tasuta
+ vajadusel käibemaks
Iga pakett sisaldab teie veebilehe assistenti, Company Braini, päringuid ja tulemusi. Vestluste maht on igakuine ka aastapakettidel.
Alustage 7-päevase tasuta prooviperioodiga. Maksekaart on vajalik, prooviperioodil ei võeta midagi ja kui lõpetate enne selle lõppu, ei maksa te midagi. Üks tasuta prooviperiood ettevõtte kohta.
Lisatasusid ega automaatseid paketitõstmisi ei ole: kui kuu vestlused on kasutatud, jäävad uued vestlused järgmise kuuni pausile ja pooleliolevad vestlused jätkuvad.
Kontroll ja andmed
Me ei väida, et meil on sertifikaadid, mida meil ei ole. Praegu on olukord selline.
Meil ei ole selles etapis turvasertifikaate ja me ei esitle end sertifitseerituna. Kui see muutub, on see siin kirjas koos väljaandja ja kuupäevaga.
Korduvad küsimused
Ei. Trelyvo lisandub olemasolevale veebilehele ühe koodireana. Sinu praegustel lehtedel ei muutu midagi.
Suurem osa sellest on läbi lugeda ja kinnitada, mida Trelyvo sinu veebilehelt leidis. Mõtlemist nõuab see, mida pead teadma enne, kui saad hinna anda.
Ainult siis, kui oled selleks reeglid seadnud. Trelyvo ei mõtle kunagi hinda välja. Kui sul on kinnitatud hinnareeglid ja töö nendega sobib, arvutab Trelyvo hinna ja koostab pakkumise. Kui reegleid ei ole või töö tuleb üle vaadata, ta ei paku: kogub andmed kokku ja jätab hinna sinu otsustada.
Sina. Trelyvo koostab pakkumise sinu enda reeglite järgi ja jääb siis sind ootama. Kliendile ei lähe midagi enne, kui oled summa üle vaadanud ja kinnitanud.
Jah, kui annad Trelyvole oma tööajad ja selle, kui kaua töö kestab. Ta pakub ainult vabu aegu ja ütleb kliendile, et aeg on kinni, alles siis kui see on tõesti sinu kalendris.
Jah. Trelyvo võib meelde tuletada kliendile, kes lõpetas vastamise, tuletada sulle meelde ootavat pakkumist ja saata enne kokkulepitud aega meeldetuletuse. Sina otsustad, millised meeldetuletused on sees.
Ta ütleb seda. Trelyvo vastab sinu enda veebilehe ja sinu enda seadete põhjal ning on ehitatud nii, et ütleks pigem, et ei tea, kui pakuks. Küsimus salvestatakse sinu jaoks: vastad ühe korra ja edaspidi ta teab.
Sinu valitud e-posti aadressile ja sinu päringute loendisse Trelyvos. Aadressi võid igal ajal muuta.
Vestlused ja päringud salvestatakse, et saaksid neid lugeda, ja hoitakse iga ettevõtte kaupa eraldi. Meie privaatsusteade kirjeldab seda täies mahus.
Trelyvo ise on saadaval keelevalija keeltes. Kliendid võivad kirjutada oma keeles ja vastused salvestatakse kujul, mida sinu meeskond saab võrrelda.
Sisesta oma veebiaadress ja vaata, kuidas Trelyvo sinu ettevõtet sulle kirjeldab. See võtab umbes minuti.