Accueil IA pour les entreprises de services
Trelyvo apprend votre métier depuis votre site, répond aux questions des clients, recueille les informations dont vous avez besoin et vous envoie les demandes qualifiées directement par e-mail.
Une ligne de code sur votre site actuel. Pas de refonte, pas de boîte mail supplémentaire à surveiller.
Ce que votre équipe reçoit
Site webEnvoyé par e-mail
Données d'exemple — pas un vrai client
Tout commence par votre site
Collez l'adresse de votre site. Trelyvo lit vos propres pages et vous propose ce qu'il a trouvé — vos prestations, votre secteur, les informations que les clients demandent. Pour chaque proposition, vous voyez la page et la phrase dont elle provient.
Données d'exemple — pas un vrai client
Exterior painting
Repainting the outside of houses, including trim and fascia.
Lu dans “We repaint the outside of houses, trim and fascia included.” /services
Where they work
Austin and the towns to the north.
Lu dans “We cover Austin and the towns just north of it.” /areas
Trelyvo n'invente jamais rien sur votre entreprise. Si ce n'est pas écrit sur votre site, Trelyvo vous pose la question au lieu de deviner.
Pourquoi les demandes se perdent
La plupart des entreprises de services n'ont pas un problème de demandes. Elles ont un problème de réponse et un problème de qualification.
Un client contacte trois ou quatre entreprises. Celle qui répond en premier — avec les bonnes questions — est celle avec qui la conversation continue.
« Combien pour repeindre ma maison ? » ne se chiffre pas. Les surfaces, l'état, l'accès et le délai manquent tous.
Les six mêmes questions à chaque demande, le plus souvent après la journée de travail.
Sans qualification, un chantier à 30 000 € attend dans la même boîte qu'une retouche à 200 €, et aussi longtemps.
Comment ça marche
Six étapes. Les quatre premières une seule fois, les deux dernières à chaque demande.
Il lit vos pages et propose ce que vous faites.
Corrigez ce que vous voulez, supprimez ce que vous ne proposez pas.
Ce que vous devez savoir et comment vous voulez être joint.
Le même code fonctionne sur toutes les pages.
Trelyvo répond à partir de vos propres contenus et recueille ce qui manque.
Par e-mail et dans votre boîte Trelyvo, avec tout ce qui a été dit.
Qualification
Chaque conversation produit les mêmes réponses, avec les mots de votre entreprise, pour que deux demandes soient réellement comparables.
Données d'exemple — pas un vrai client
Recueilli pendant la conversation
Manque encore
Un client qui dit « en fait, plutôt mardi » laisse une seule réponse, pas deux. Votre équipe voit la version corrigée, et la conversation d'origine reste consultable.
Ce que Trelyvo ne fait pas
Un assistant qui dit n'importe quoi est pire que pas d'assistant du tout. Trelyvo est conçu pour que certaines phrases soient impossibles.
Sans montant que vous avez validé, il n'y a pas de montant.
Personne n'est engagé à quoi que ce soit en votre nom.
Si ce n'est pas sur votre site, Trelyvo dit qu'il ne sait pas.
La formulation change après l'acceptation de l'e-mail, pas avant.
Installation
Le même code pour toutes les entreprises. Rien de secret dedans, rien à paramétrer, et il fonctionne sur chaque page où vous le placez.
<script
src="https://trelyvo.com/widget.js"
data-company="your-company"
async>
</script>Fonctionne avec n'importe quel site — WordPress, Squarespace, Wix, Webflow ou du HTML écrit à la main.
Ce que vous recevez
Dès que le client a terminé, la demande part à l'adresse de votre choix — et la même demande vous attend dans votre boîte Trelyvo.
L'e-mail
Qui c'est, comment le joindre, ce qu'il a dit. Écrit pour quelqu'un qui s'apprête à décrocher le téléphone.
Données d'exemple — pas un vrai client
Nouvelle demande — Peinture de façade — Julien Moreau
Comment le joindre
Ce qu'il a dit
Ouvrir dans Trelyvo
La boîte de réception
Chaque demande, la plus récente en premier, avec toute la conversation derrière et l'indication que l'e-mail est bien arrivé.
| Client | Prestation | Envoyée |
|---|---|---|
| James Miller | Exterior painting | envoyée |
| Emma Wilson | Interior painting | envoyée |
| Daniel Osei | Exterior painting | envoyée |
Vous choisissez l'adresse à laquelle vos demandes sont envoyées, et vous pouvez la changer à tout moment.
Une seule porte d'entrée
Trelyvo se place entre la façon dont un client vous contacte et les demandes que votre équipe traite. Un seul de ces canaux fonctionne aujourd'hui, et nous ne présentons pas les autres comme s'ils marchaient.
Site web
Assistant intégré à votre site actuel
Lecture des demandes entrantes
SMS
Échanges dans les deux sens
Conversations via l'API Business
Téléphone
Prise d'appels et transcription
Ce que votre équipe reçoit
Le site est ce qui fonctionne aujourd'hui. Tout le reste porte son statut, ici comme dans le produit.
Pour qui
Trelyvo convient aux entreprises où une demande vaut des centaines ou des milliers d'euros, où l'ampleur doit être comprise avant qu'un prix existe, et où une réponse tardive fait perdre le chantier.
Les questions et les règles se configurent par entreprise, si bien que la même plateforme couvre tout cela sans devenir générique.
Langues
Le client écrit dans sa langue, vous lisez la demande dans la vôtre. Les réponses sont enregistrées une fois, sous une forme comparable, quelle que soit la langue d'origine.
Le client écrit
Hola, necesito pintar el exterior de mi casa antes del verano.
Trelyvo répond
Claro. ¿Sabe aproximadamente cuántos metros cuadrados tiene la fachada?
Votre demande affiche
Peinture de façade · Maison individuelle · Échéance : avant l'été
L'interface Trelyvo est disponible dans toutes les langues du sélecteur ci-dessus.
Feuille de route
Nous préférons une feuille de route honnête à un mur de logos pour des intégrations qui n'existent pas.
Assistant de site
S'intègre à votre site actuel
Apprentissage depuis votre site
Propose vos prestations, vous confirmez
Demandes qualifiées
Chaque conversation devient des réponses structurées
Notification par e-mail
À l'adresse de votre choix
Boîte de réception
Chaque demande avec sa conversation
Collecte de photos
Jointes à la demande
Brouillons de devis
Tarification déterministe, fondée sur vos règles
Relances automatiques
Séquences planifiées et paramétrables
Agenda et rendez-vous
Proposer et confirmer des créneaux
Intégrations CRM
Synchronisation dans les deux sens
Voix
Prise d'appels et résumés
Pilote
Trelyvo en est à ses débuts. Plutôt que de vous vendre une formule, nous le configurons avec vous, vous l'utilisez sur de vraies demandes, et nous convenons des conditions une fois qu'il a fait ses preuves.
Aucune carte, aucun abonnement et aucun engagement pendant le pilote. Le tarif se convient ensuite, entreprise par entreprise.
Contrôle et données
Nous ne revendiquons aucune certification que nous n'avons pas. Voici ce qui est vrai aujourd'hui.
Nous n'avons aucune certification de sécurité à ce stade et ne nous présentons pas comme certifiés. Le jour où cela changera, ce sera écrit ici, avec l'organisme et la date.
Questions fréquentes
Non. Trelyvo se pose sur le site que vous avez déjà, sous forme d'une ligne de code. Vos pages ne changent pas.
L'essentiel consiste à lire et confirmer ce que Trelyvo a trouvé sur votre site. Ce qui demande de la réflexion, c'est ce que vous devez savoir avant de pouvoir chiffrer.
Non. Trelyvo ne calcule ni ne communique de prix. Si un client insiste, il dit qu'il ne peut pas en donner et recueille l'ampleur du chantier à la place.
Il le dit. Trelyvo répond à partir de votre site et de votre configuration, et il est conçu pour dire qu'il ne sait pas plutôt que de deviner.
À une adresse e-mail de votre choix et dans votre boîte Trelyvo. Vous pouvez changer l'adresse quand vous voulez.
Les conversations et les demandes sont conservées pour que vous puissiez les lire, séparées par entreprise. Notre politique de confidentialité le décrit en détail.
L'interface Trelyvo existe dans les langues du sélecteur. Les clients peuvent écrire dans leur langue, et les réponses sont enregistrées sous une forme comparable.
Collez l'adresse de votre site et regardez Trelyvo vous décrire votre entreprise. Cela prend environ une minute.