KI-resepsjon for tjenestebedrifter
Trelyvo lærer bedriften din å kjenne fra nettstedet ditt, svarer på kundenes spørsmål, samler inn opplysningene du trenger og sender kvalifiserte henvendelser rett til innboksen din.
Én linje kode på nettstedet du allerede har. Ingen ombygging, ingen ny innboks å følge med på.
Slik får teamet ditt den
NettstedSendt til deg
Eksempeldata — ingen ekte kunde
Det begynner med nettstedet ditt
Lim inn nettadressen din. Trelyvo leser dine egne sider og foreslår hva det fant — tjenestene dine, området ditt og de tingene kunder spør om. Ved hvert forslag ser du siden og setningen det kommer fra.
Eksempeldata — ingen ekte kunde
Exterior painting
Repainting the outside of houses, including trim and fascia.
Lest fra “We repaint the outside of houses, trim and fascia included.” /services
Where they work
Austin and the towns to the north.
Lest fra “We cover Austin and the towns just north of it.” /areas
Trelyvo finner aldri på noe om bedriften din. Står det ikke på nettstedet ditt, spør Trelyvo deg i stedet for å gjette.
Hvorfor henvendelser blir liggende
De fleste tjenestebedrifter har ikke et henvendelsesproblem. De har et svarproblem og et kvalifiseringsproblem.
Kunder kontakter tre eller fire bedrifter. Den som svarer først — med de riktige spørsmålene — er den samtalen fortsetter med.
"Hva koster det å male huset?" går ikke an å prise. Flater, areal, tilstand, adkomst og tidspunkt mangler alt sammen.
De samme seks spørsmålene om igjen for hver henvendelse, som regel etter arbeidstid.
Uten kvalifisering ligger jobben til 300 000 kroner i samme innboks som flikkingen til 2 000, og begge venter like lenge.
Slik fungerer det
Seks steg. De fire første gjør du én gang, de to siste skjer ved hver henvendelse.
Det leser sidene dine og foreslår hva dere gjør.
Rett det du vil, og fjern det dere ikke tilbyr.
Hva du må vite, og hvordan du vil kontaktes.
Samme kode virker på alle sider.
Trelyvo svarer ut fra ditt eget materiale og samler inn det som mangler.
På e-post og i Trelyvo-innboksen din, med alt kunden har fortalt.
Kvalifisering
Hver samtale gir de samme opplysningene, med bedriftens egne ord, slik at to henvendelser faktisk kan sammenlignes.
Eksempeldata — ingen ekte kunde
Samlet inn i samtalen
Mangler fortsatt
En kunde som sier "forresten, heller tirsdag" etterlater ett svar, ikke to. Teamet ditt ser den rettede versjonen, og den opprinnelige samtalen ligger der fortsatt.
Hva Trelyvo ikke gjør
En assistent som sier hva som helst er verre enn ingen assistent. Trelyvo er bygget slik at visse setninger er umulige.
Har du ikke godkjent et tall, finnes det ikke noe tall.
Ingen bindes til noe på dine vegne.
Står det ikke på nettstedet ditt, sier Trelyvo at den ikke vet.
Formuleringen endrer seg etter at e-posten er tatt imot, ikke før.
Installasjon
Samme kode for alle bedrifter. Ingenting i den er hemmelig, det er ingenting å stille inn, og den virker på hver side du legger den på.
<script
src="https://trelyvo.com/widget.js"
data-company="your-company"
async>
</script>Virker med et hvilket som helst nettsted — WordPress, Squarespace, Wix, Webflow eller håndskrevet HTML.
Dette får du
I samme øyeblikk kunden er ferdig, sendes henvendelsen til adressen du velger — og den samme henvendelsen venter i Trelyvo-innboksen din.
E-posten
Hvem det er, hvordan du når dem, og hva de har fortalt. Skrevet for en som er i ferd med å ta telefonen.
Eksempeldata — ingen ekte kunde
Ny henvendelse — Fasademaling — Kristian Berg
Slik når du ham
Hva han fortalte
Åpne i Trelyvo
Innboksen
Hver henvendelse, nyeste først, med hele samtalen bak seg og beskjed om e-posten faktisk kom fram.
| Kunde | Tjeneste | Sendt til deg |
|---|---|---|
| James Miller | Exterior painting | sendt |
| Emma Wilson | Interior painting | sendt |
| Daniel Osei | Exterior painting | sendt |
Du velger selv adressen henvendelsene sendes til, og kan endre den når som helst.
Én vei inn
Trelyvo ligger mellom måten kunden tar kontakt på og henvendelsene teamet ditt jobber med. Bare én av disse virker i dag, og vi viser ikke de andre som om de gjorde det.
Nettsted
Innebygd assistent på nettstedet du har
E-post
Tolkning av innkommende henvendelser
SMS
Meldinger begge veier
Samtaler via Business API
Telefon
Ta imot samtaler og transkribere
Slik får teamet ditt den
Nettstedet er det som virker i dag. Alt annet er merket med sin status både her og i produktet.
For hvem
Trelyvo passer for bedrifter der en henvendelse er verdt hundrevis eller tusenvis, omfanget må forstås før prisen finnes, og et tregt svar koster jobben.
Spørsmål og regler settes opp per bedrift, så samme plattform dekker alt dette uten å bli generell.
Språk
Kunden skriver på sitt språk, du leser henvendelsen på ditt. Svarene lagres én gang, i sammenlignbar form, uansett hvilket språk de kom på.
Kunden skriver
Hola, necesito pintar el exterior de mi casa antes del verano.
Trelyvo svarer
Claro. ¿Sabe aproximadamente cuántos metros cuadrados tiene la fachada?
I henvendelsen din står det
Fasademaling · Enebolig · Tidspunkt: før sommeren
Trelyvos grensesnitt finnes på alle språkene i velgeren over.
Veikart
Heller et ærlig veikart enn en vegg av logoer for integrasjoner som ikke finnes.
Nettstedassistent
Bygges inn på nettstedet du har
Lærer av nettstedet ditt
Foreslår tjenestene dine, du bekrefter
Kvalifiserte henvendelser
Hver samtale blir strukturerte svar
E-postvarsel
Til adressen du velger
Bedriftens innboks
Hver henvendelse med samtalen sin
Innsamling av bilder
Legges ved henvendelsen
Tilbudsutkast
Regelstyrt, forutsigbar prising
Automatisk oppfølging
Planlagte, innstillbare sekvenser
Kalender og booking
Tilby og bekrefte tider
CRM-integrasjoner
Synkronisering begge veier
Tale
Ta imot samtaler og oppsummere
Pilot
Trelyvo er tidlig ute. I stedet for å selge deg en pakke setter vi det opp sammen med deg, du bruker det på ekte henvendelser, og vilkårene blir vi enige om når det har vist seg å bære.
Ingen kort, ingen abonnement og ingen binding under piloten. Prisen blir vi enige om per bedrift etterpå.
Kontroll og data
Vi hevder ingen sertifiseringer vi ikke har. Dette stemmer i dag.
Vi har ingen sikkerhetssertifiseringer på dette stadiet og utgir oss ikke for å ha det. Når det endrer seg, står det her, med utsteder og dato.
Spørsmål
Nei. Trelyvo legges oppå nettstedet du allerede har, som én linje kode. Sidene dine endres ikke.
Det meste er å lese og bekrefte det Trelyvo har funnet på nettstedet ditt. Det som krever ettertanke, er hva du må vite før du kan sette en pris.
Nei. Trelyvo regner ikke ut og oppgir ikke priser. Presser en kunde på et tall, sier den at den ikke kan gi noe, og samler i stedet inn omfanget.
Da sier den det. Trelyvo svarer ut fra nettstedet ditt og innstillingene dine, og er bygget for å si at den ikke vet framfor å gjette.
På en e-postadresse du velger, og i Trelyvo-innboksen din. Adressen kan du endre når du vil.
Samtaler og henvendelser lagres slik at du kan lese dem, skilt per bedrift. Personvernerklæringen vår beskriver dette i sin helhet.
Trelyvos grensesnitt finnes på språkene i velgeren. Kunder kan skrive på sitt eget språk, og svarene lagres i en form teamet ditt kan sammenligne.
Lim inn nettadressen din og se hvordan Trelyvo beskriver bedriften din tilbake til deg. Tar omtrent ett minutt.